André Santos é um dos maiores especialistas brasileiros em e-commerce, marketplaces e transformação digital, reconhecido nacionalmente como Embaixador do Mercado Livre no Brasil. Com mais de 18 anos de atuação no ecossistema da empresa, tornou-se uma das principais referências na capacitação de vendedores, ajudando pequenos e médios empreendedores a expandirem seus negócios por meio do comércio eletrônico.
Natural de Alagoas, André cresceu em uma família de professores, influência que despertou desde cedo sua vocação para ensinar. Antes de ingressar no Mercado Livre, atuou nas áreas de marketing e vendas em empresas de diferentes segmentos. Em 2007 iniciou sua trajetória na plataforma, inicialmente no atendimento aos vendedores, experiência que lhe permitiu compreender de perto os desafios enfrentados por quem empreende no ambiente digital.
Ao longo da carreira, tornou-se responsável por fortalecer o relacionamento entre o Mercado Livre e sua comunidade de vendedores, exercendo atualmente o papel de Brand Ambassador (Embaixador da Marca). Sua atuação envolve a criação de programas de incentivo, educação e desenvolvimento de empreendedores, além da construção de conteúdos para a Universidade Mercado Livre e outros projetos de capacitação.
Com uma linguagem acessível e foco em resultados práticos, André já capacitou cerca de 100 mil empreendedores em cursos, palestras e eventos realizados em parceria com instituições como o Sebrae, Mercado Livre Experience, ComSchool e diversas entidades empresariais. Seu trabalho contribuiu para profissionalizar milhares de vendedores em todo o Brasil e na América Latina.
Além de palestrante e mentor, é autor do livro “Super Vendedores do Mercado Livre e Outros Marketplaces”, obra que se tornou referência para quem deseja iniciar ou aperfeiçoar sua atuação no comércio eletrônico, abordando estratégias de vendas, logística, gestão financeira e publicidade digital.
Entre os projetos que lidera ou dos quais participa destacam-se iniciativas como Você Vendeu, MELI Store, Squad Conecta e Prêmio Mercado Livre, programas voltados ao fortalecimento da comunidade de vendedores e à democratização do acesso ao comércio eletrônico. Atualmente também atua como consultor, palestrante e representante institucional do Mercado Livre em eventos nacionais e internacionais sobre inovação, empreendedorismo e economia digital.
Sua trajetória é marcada pelo compromisso em tornar o comércio eletrônico uma oportunidade acessível para empreendedores de todos os portes, especialmente das regiões Norte e Nordeste, defendendo a profissionalização, a educação e a inovação como pilares do desenvolvimento econômico.
